このページでは、レンタルGOを新しいお客様アカウントで利用するための設定方法と、お客様側の注文詳細画面での基本的な操作について説明します。
新しいお客様アカウントにレンタルGOのブロックを追加すると、お客様は注文詳細画面からレンタル期間やレンタル状況を確認できるようになります。
また、ご契約内容と対象商品のレンタルプラン設定に応じて、注文詳細画面からレンタル延長やそのまま購入の手続きも行えます。
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新しいお客様アカウントを正しくご利用いただくために、はじめに「⚠️注意点」を確認したうえで、設定を行ってください。 レンタル延長やそのまま購入については、画面上の基本的な操作導線を本マニュアル内で案内します。
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新規でストアを開設したお客様は、新しいお客様アカウントを利用する前提で設定をご確認ください。
現在、従来のお客様アカウントを利用しているお客様は、本マニュアルの設定を行う前に、新しいお客様アカウントへ切り替えるかどうかを慎重にご確認ください。
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⚠️ 新しいお客様アカウントへ切り替える場合は、事前に十分な確認を行ってください。 一度切り替えた後は、ストアの設定状況やShopifyの仕様変更により、従来のお客様アカウントへ戻せない場合があります。 また、利用中のアプリによっては、新しいお客様アカウントに対応していない場合があります。 現行ストアで直接切り替える前に、新しいお客様アカウント用のテストストアを開設し、表示や動作を確認することをおすすめします。 詳しくは、最新のShopifyヘルプをご確認ください。 Shopifyヘルプセンター：https://help.shopify.com/ja
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⚠️ 新しいお客様アカウントの注文詳細画面では、Shopify標準の「再購入」ボタンが表示されます。 レンタル商品で「再購入」ボタンを使用すると、レンタルカレンダーを経由せずに商品がそのままカートに入ります。 その状態で注文すると、レンタル期間やレンタル数量が正しく設定されていない不正な注文になります。 レンタルGOで新しいお客様アカウントを利用する場合は、Shopifyのチェックアウト・アカウントエディタで「再購入」ボタンを必ずオフにしてください。 参考：Shopifyヘルプセンター｜「再購入」ボタンを管理する
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⚠️ レンタルGOを導入する場合、ドロワーカートを使用しないでください。 ドロワーカートを使用すると、レンタルカレンダーを経由せずにカート内で数量を増減できてしまいます。 その状態で注文すると、レンタルGO側のレンタル在庫数と注文数量が一致せず、不正な注文になります。 在庫割れが発生する原因となるため、テーマ設定の「カートタイプ」は必ず「ページ」に設定してください。 参考：Shopifyヘルプセンター｜テーマ設定のカスタマイズ：カート
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従来のお客様アカウントでは、マイページに「レンタル注文一覧」へのリンクを設置して、レンタル注文を確認する流れでした。