<aside> 💡 ストア様とお客様が円滑な取引ができるように『利用規約』や、商品に適した『マニュアル』をあらかじめ作成する事を推奨いたします。

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「レンタル商品が破損して返送されてしまった…」

「レンタル商品が返送されない…」

「付属品が紛失している…」

など、レンタル業でのさまざまなトラブルに対処できるよう、対策例をご紹介します。

💭商品をお客様に破損・紛失されました。または返ってきません。

💭お客様に急遽レンタル期間を延長したいと言われました。

💭商品の付属品が足りない・紛失されてしまいました。

💭お客様に商品のサイズや仕様が伝わりにくいです。

💭注文の詳細についてお客様に確認したいことがあります。

💭お客様へセルアップ告知やフォローアップを図りたいです。

💭在庫5台で登録している商品が合計で7台注文が入ってしまい、在庫割れが発生しました。

<aside> 💡 弊社ではアプリ利用におけるShopifyの各種設定の代行も実施しております。 運用にご不安のある場合はお気軽に「[email protected]」までお気軽にご連絡ください。

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